계산대 구조변경에 따른 추가제안!
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* HC 간석점 계산원들도 앉아서 근무하고 있습니다.


홈플러스도 계산대 구조가 유럽식 모델을 도입하고 있고 그로인해 계산원의 업무구조도 변화하고 있다.
HC 에서는 인천 간석점, 북수원점등 여러 곳의 계산대가 바뀌었고 HT 에서는 현재 월드컵점만 바뀌어 있는 상태다.
기존 계산대보다는 많은 장점이 있다.
우선 계산대에 몸을 밀착함으로써 허리에 대한 부담을 줄여줄 수 있고 계산원끼리 마주보는 구조로 이루어져 왼손을 주로 사용하는 사람들에 대한 신체적 부 자유성을 강요하지 않아도 될 수 있게 되었다.
또한 일렬도 정렬해있는 딱딱한 분위기가 곡선과 좀 더 넓어진 공간으로 인해 한결 여유로워진 분위기다.
하지만 영국의 포스 형태를 그대로 직 수입 함으로써 우리체형에 맞지 않게 높아짐으로 인한 불편함도 존재하고 있으며 등받이가 없는 의자로 인하여 안정적으로 앉아서 일할 수 없는 불편함도 있다.
또한 각 점포에 계속적으로 확대한다고 했지만 그 속도가 너무 와 닫지 않고 향후 진행되는 일정도 공개되지 않아 의문을 가질 수밖에 없다.

계산대에 대한 높이를 좀 더 낮추고 의자도 안정적으로 앉아서 일할 수 있도록 등받이가 있는 것으로 교체해야하고, 새로운 계산대가 도입된 곳은 자유로이 앉아서 계산하는 것을 허락하고 기존 계산대에서는 서서 계산하기를 강요하는 어처구니없는 태도도 개선해 나가기를 촉구한다.
줌마 월드컵점 계산직원입니다. 처음에 계산대가 바뀌고 많은 직원들이 목, 어깨,팔 등이 엄청아팠습니다.
안쓰던 어떤 근육들이 놀라서 그랬겠지요?
또 고객들은 싸인창이 너무 멀다고 지금까지도 불평입니다.
양계산대가 마주보고 있어 고객동선이 넓어져 계산대가 출입구가 되었습니다.
"고객님 출입구는 따로 있습니다"하면 "알아요" 하고 지나간다.
어디서 샀는지 모를 열어져 있는 봉투를 일일이 보여달라고 하면 "누구를 도둑으로 모냐"고 버럭화를 내고 일하기가 힘들어요.

12·04·17 20:52  

  
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