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결과에 대한 공개를 조합에서는 계속적으로 요구하였지만 회사는 만일의 사태를 우려 공개를 하지 못한다고 한다. 결국 스스로 평가가 공정하게 이루어지지 않고 있음을 시인하고 있다고 봐야한다. 그럼에도 불구하고 이러한 평가 제도를 강행함으로 인하여 피해는 고스란히 직원들이 떠안고 있으며 회사는 불필요한 자금의 낭비를 하고 있다.
2009년 2차례의 평가가 정말 터무니없이 진행되었고 회사는 이러한 문제를 개선하겠다고 하며 평가자들에 대한 교육을 진행한바있다 .
그러나 이번평가마저 실망스럽기는 매일반이다.
그나마 노동조합과의 협의 과정을 통해 G등급의 포션을 늘리면서 대부분의 직원이 G등급을 받게 되면서 일정부분 감정적인 부분이 완화되었다는 게 다행이긴 하지만 실제로 B등급을 받는 사람이 포상금을 받게 됨으로 인하여 왜 그 직원이 B를 받게 되는지 이유가 불분명하고 납득할 수 없는 부분과 B를 받고도 쉬쉬하는 현실이 안타까울 뿐이다.
평가에 대한 부적절한 사례를 찾아보면
1.단지 남자라는 이유로
1)남직원 구하기도 힘든데 이렇게라도 안하면 퇴사할까봐 지급한다.
2)우리부서는 매출이 저조해서 B를 줄 수 없다고 평가때 얘기를 했다. 그런데 남직원은 B를 받았다.
2.자신이 좋아하는 사람을 B등급주기위해 온갖 이유 갖다 붙여서 다른 직원 흠집 내어 깎아내린다.
1)담당평가때 선임의 업무를 모른다는 이유로 B등급을 줄 수 없다.
2)패밀리 카드과련 인사평가에 반영하지 않는다고 공지되어 있으나 공공연히 실적을 이유로 불이익을 줌
3) 스케줄대로 정시에 출퇴근하였기 때문에 B를 줄 수 없음.
4)직원이 부족한 것 인정하면서 그로인한 결품에대한 책임은 직원.
5)당신이 B를 안받는 대신에 다른 누군가가 B를 받으니 기쁘게 생각하라.
3.자신의 직책을 과시하기위한 용도
평가받기도전 직원을 전체 모아놓고 우리부서는 B등급 자에 대한 기대를 하지마라.
자기는 B를 주고 싶은 생각이 없다고 공언.
4.자신의 잘못이 아닌 남의탓
작년 평가에 대해 잘못된 부분이 많음에도 불구 온지 얼마 안 된다. 때문에 전임자가 작년 작성한 평가를 근거로 직원평가 하겠다.
안 좋게 나와도 나와는 상관없는 일이고 전임자의 탓이다.
5.평가에 대한 면담도 진행 안 한 채 임의로 관리자 작성 확정함.
당사자는 현재 확정 된 것을 모르고 평가 미팅을 기다리고 있음
6.담당 SM은 평가 과정에서 B등급부여 점장은 G등급 부여, 이유 아무도 모름
새로운 사람에게 B등급 부여하면서 이유 설명하고 탈락한 사람에게는 어떠한 설명도 없이 서로 책임전가.
7.똑같은 사유로 작년부터 지금까지 한사람만 B등급을 독식. 다른 사람은 들러리...
