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라는 의문을 가지고 있다.
고객의 안전을 위해 근무를 하는지 아니면 직원을 감시하기위해 존재하는지 알 수 가없다.
라고 말을 한다.
그런데 위 내용을 보면 그동안 보안이 무엇을 위해 존재하고 있는지 명확하게 알 수 있을 것 같다.
매장에서 폐기물품을 체크하고 R to C를 검사하고 보안의 사인을 맡는 일부터 직원의 동선위반체크, 복장불량, 두발불량, 매장내 잡담하고 핸드폰 사용하는 일까지 직원의 일거수일투족을 감시하는 일을 해왔음을 알 수 있다.
점포내 몇 명 되지 않은 보안의 수로 직원을 하나하나 쫒아 다니면서 알 수는 없을 것이고 결국 하루 종일 CCTV앞에서 직원에 대한 모니터링을 했다고 봐야 할 것이다.
매장에선 “고객님 필요하시면 연락바랍니다.” 라고담당자 핸드폰번호를 적어놓고 또한 쪽은 전화한다고 적발하고 이런 코미디도 없을 것이다.
직원들이 업무적인 일로 이야기를 하는지, 업무적인 내용으로 전화를 하는지 알 수는 없을 것이고 매장 내에서 전화하고 직원끼리 얘기하는 경우를 잡담과 사사로운 전화로 치부하고 있다고 보는 것이다.
얼마 전에도 보안직원을 시켜 수납직원이 제대로 일을 하는지 안하는지 체크하는 업무를 진행했던 일을 돌이켜보면 보안이 직원을 감시하는 게 주 업무라는 사실을 명확히 알 수가 있다.
또한 보안이 직원을 대상으로 경위서를 작성하게하고 입문교육이라는 것을 진행함에 어이가 없고 초법적인 존재라는 인식이 드는 것은 현재 정부와 경찰의 행태를 답습하는 게 아닌가? 라는 의구심이 든다.
회사는 보안이라는 이름에 어울리게 일을 주어야 함에도 불구하고 보안으로 하여금 직원을 사찰하는 일을 당장 중지시키기 바란다.
